EV3ソフトウェア（EV3 Lab）で、インテリジェントブロックEV3をBluetooth接続する際に、下図のようなメッセージが表示される場合があります。
このようなエラーが表示された場合の対処方法と、エラーが表示されるのを回避する方法を紹介します。

対処方法①

• インテリジェントブロックEV3のBluetoothがオンになっているか
• iPhone/iPad/iPodオプションが無効になっているか
• 接続方法が間違っていないか
• ペアリングを許可しているか

などを確認します。

詳しくは、こちらの手順をご参照ください。

対処方法②

EV3ソフトウェアおよびインテリジェントブロックEV3を再起動して、 接続できるかお試しください。

対処方法③

PCのBluetooth設定を開き、ペアリング済みのEV3を削除します。

※上図の「EV3」の部分は、お使いのインテリジェントブロックEV3の名前が表示されます。

削除が完了したら、手順に沿って再度接続をお試しください。

EV3とEV3ソフトウェアの接続を維持した状態でEV3またはEV3ソフトウェアをシャットダウンすると、次回接続時にエラーが発生する可能性があります。

EV3ソフトウェア右下のハードウェアページの「利用できるインテリジェントブロック」タブで、「接続解除」ボタン（下図）を押して接続を解除した上で、EV3およびEV3ソフトウェアをシャットダウンされることをおすすめします。

（2020/12/02 現在）